
Webagentur
Eine Webagentur ist eine Agentur, die im Webdesign und Web-Marketing tätig ist. MIK Group ist zum Beispiel eine Webagentur. Diese Art von Unternehmen übernimmt den Aufbau und die Optimierung von Webseiten für ihre Kunden. Oft sind Webagenturen auch Kreativagenturen, die sich um die visuelle Kommunikation auf den Webseiten kümmern.
Dienstleistungen einer webagentur
Webagenturen sind üblicherweise nicht einzig auf die Erstellung von Webseiten spezialisiert. Im Normalfall umfassen die Dienstleistungen der Unternehmen das gesamte Online-Marketing und nicht nur eine Branche des Marketing wie z.B. unsere SEO Agentur in Zürich, welches nur SEO & SEA macht.
Das bedeutet, dass auch das Schreiben von Inhalten, Branding, Suchmaschinenmarketing oder Social-Media-Marketing von Webagenturen abgedeckt werden können. Hier ist der Vorteil für den Kunden, dass er alles aus einer Hand erhält.
Wie gehen webagenturen vor?
Erstellung von Webseiten
Üblicherweise bestimmen Webagenturen nach dem ersten Kontakt mit einem Kunden erst einmal zusammen mit diesem die genauen Vorstellungen und den Rahmen für die Zusammenarbeit. Dies wird in einem Dienstleistungsvertrag festgehalten. Entsprechend der Vereinbarungen können entweder neue Internet Auftritte aufgebaut, bestehende Firmenwebseiten ausgebaut und verbessert oder ausschliesslich Suchmaschinenmarketing betrieben werden.
Anschliessend erstellt die Webagentur einen Entwurf, um sich an die genaue Vision des Kunden heranzutasten. Sobald das OK zur Gestaltung gegeben ist, wird dann die Webseite erstellt oder der Entwurf umgesetzt, um letztlich, nach einer Endabnahme, an den Kunden übergeben zu werden.
Welche Funktionen integriert werden, entscheidet sich nach dem Wunsch des Kunden und des Bedarfs. Die Webseiten sollen auf jeden Fall modern sein und die Informationen schnell gefunden werden, damit sich Internetnutzer gerne auf der Webseite aufhalten. Andererseits ist eine zu ausfallende Wahl der Funktionen schnell verwirrend.
Denn wie überall gilt auch im Netz: Menschen sind Gewohnheitstiere und möchten sich entlang gewohnter Strukturen schnell orientieren können. Die goldene Regel beim Aufbau von Webseiten ist also, das richtige Mass an Funktionen, Abwechslung und Neuem gepaart mit gewohnten Strukturen und Übersichtlichkeit zu finden.
Optimierung bereits bestehender Webseiten
Neben der Erstellung von Websites sind Webagenturen auch zuständig für die Verbesserung bereits bestehender Internetseiten. So können beispielsweise das Design, die Seiteninhalte und der Seitenaufbau grundlegend überarbeitet werden.
Wie auch beim Aufbau neuer Seiten steht hier, neben der grafischen und inhaltlichen Überarbeitung, die Optimierung verschiedener Funktionen im Mittelpunkt. Dazu gehören effiziente Content-Management-Systeme (CMS), Shopping-Funktionen für Webshops, die Implementierung von Firmenblog und Newsletter-Systemen.
Online-Marketing
Wenn die Webseite erst einmal erstellt ist, muss permanent Online-Marketing betrieben werden, um die Website für Internetnutzer leicht auffindbar zu machen. Dazu werden zu Beginn Webanalysen durchgeführt und verschiedene Schwachstellen der Webseite in Bezug auf Online-Marketing-Faktoren und Suchmaschinenoptimierung durchgeführt.
Diese werden beeinflusst vom Aufbau der Internetseite. Ein weiterer Aspekt sind die Inhalte, welche gegebenenfalls ergänzt, angepasst und notfalls ausgetauscht werden müssen. Dieser Prozess wird auch Content-Marketing genannt.
Ein klassischer Ansatz im Online-Marketing stellt die Bannerwerbung dar, welche aus PoP-ups und Laver-Ads auf verschiedenen Plattformen gezeigt wird. Mit Bannern können Kunden direkt auf die Produkte und Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden. Schaltung von Werbung und Verweise auf die eigene Webseite können auch mittels Affiliate-Marketing unterstützt werden.
Marketing in Form von Bannern gleicht sehr stark der traditionellen Werbung in öffentlichen Räumen mit dem Unterschied, dass sie nur online auf verschiedenen Seiten gesehen werden kann.
Weitere Formen des Marketings, die zum Online-Marketing gezählt werden, sind das Versenden von Newslettern und das Mobile Marketing. Die Newsletter sollten nur an Personen versendet werden, die dem Erhalt dessen ausdrücklich zugestimmt haben, um nicht direkt in den Spam-Ordnern zu landen.
Das Mobile Marketing wird zunehmend wichtiger, da immer mehr Nutzer über mobile Endgeräte surfen. Angepasste Webseiten (Responsive Design) und Werbung sind hier die wichtigsten Faktoren.
All diese Faktoren dienen dem Suchmaschinenmarketing, welches sich aus Werbung und Optimierung der Ranking-Positionen in Suchmaschinen zusammensetzt. Die Prozesse, welche hinter effektivem Marketing stehen, sind sehr komplex. Viele Analyse-Tools werden angeboten, deren spezifische Datengrundlage und Evaluationsmechanismen gekannt werden müssen, um die richtigen Rückschlüsse ziehen zu können.
Webagenturen haben sich auf den Aufbau von Webseiten und effiziente Marketing-Strategien spezialisiert, um ihren Kunden den perfekten Webauftritt zu gestalten und grössere Bekanntheit zu erlangen.
Fazit
Webagenturen sind als Dienstleister zuständig für Webdesign und Online-Marketing. Diese Kombination ermöglicht das Schaffen einer guten Auffindbarkeit im Internet und die Formung eines Markenbewusstseins.

CEO, MIK Group
Maxi Maxhuni ist CEO der MIK Group und Experte für Suchmaschinenoptimierung und digitale Wachstumsstrategien. Mit über 10 Jahren Erfahrung im Online-Marketing hilft er Schweizer KMU, ihre digitale Sichtbarkeit nachhaltig zu steigern.