Gewinnen Sie Sichtbarkeit mit Googles vereinheitlichter mobiler Suche

30-Sekunden-Zusammenfassung:

Die Verbraucher besuchen durchschnittlich 14 verschiedene Kanäle, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Um dies noch komplizierter zu machen, wird erwartet, dass bis 2021 der Anteil der mobilen E-Commerce-Verkäufe 54% aller E-Commerce-Verkäufe ausmachen wird.

Käufern, die auf Mobiltelefonen suchen, werden sowohl die Ergebnisse der Google-Suche als auch die für diese Suche relevanten Produkte auf organische Weise angeboten. Dabei handelt es sich nicht um Anzeigen, sondern nur um eine einzige vereinheitlichte Suche sowohl bei Google als auch bei den verfügbaren Produkten.

Um festzustellen, welche Produkte für eine bestimmte Suchanfrage relevant sind, durchsucht Google die Websites und Produkt-Feeds der Einzelhändler und wählt die Produkte aus, die am geeignetsten erscheinen. Die Produktrelevanz hängt auch davon ab, wie robust Ihr Google Shopping-Feed ist.

Ohne qualitativ hochwertige Produktdaten können Listings leicht auf der Ergebnisseite der Suchmaschine ganz nach unten fallen. Glücklicherweise gibt es verschiedene Taktiken und bewährte Verfahren, die zur Verbesserung der Produktvisibilität beitragen.

Die Automatisierung der Verwaltung von Produktdaten-Feeds verringert das Fehlerrisiko, erhöht die Gesamtleistung und ermöglicht es Vermarktern, mehr Zeit auf die Optimierung von Kampagnen und das Testen neuer Kanäle zu verwenden.

Die Erwartungen der Verbraucher sind höher denn je. Die Käufer von heute erwarten, dass sie ihre gewünschten Produkte auf der E-Commerce-Suchmaschine ihrer Wahl finden, und sie erwarten genaue, konsistente Informationen an jedem Kontaktpunkt.

Tatsächlich finden heute etwa 56% der Kundeninteraktionen in einer Reise über mehrere Kanäle und mit mehreren Ereignissen statt. Das bedeutet, dass die meisten Kundenerlebnisse eine Reihe von Interaktionen, Momenten und Kanälen umfassen.

Die Verbraucher besuchen durchschnittlich 14 verschiedene Kanäle, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Um dies noch komplizierter zu machen, wird erwartet, dass bis 2021 der Anteil der mobilen E-Commerce-Verkäufe 54% aller E-Commerce-Verkäufe ausmachen wird.

Dies bedeutet, dass die Einzelhändler E-Commerce-Strategien entwickeln müssen, die auf einem mobilen Einkaufserlebnis mit mehreren Kanälen basieren.

Ein wichtiger Schritt zum Erfolg wird dabei die Verbesserung der Sichtbarkeit sein, die sicherstellt, dass Sie in den Suchergebnissen auf dem Desktop und auf mobilen Geräten ganz oben erscheinen. Und Google hat Ihnen gerade eine weitere Möglichkeit gegeben, genau dies zu erreichen.

Google vereinheitlicht mobile Suche und Produkte – und das sind gute Neuigkeiten für Sie

Google hat den einzigartigen Vorteil, de facto die De-facto-Suchmaschine zu sein, wenn es um die allgemeine Suche geht – und das gilt auch für Produkte. Jetzt hat Google die Suche auf Mobiltelefonen vereinheitlicht, indem es Produkte noch wichtiger gemacht hat.

Käufern, die auf dem Handy suchen, werden sowohl die Ergebnisse der Google-Suche als auch die für diese Suche relevanten Produkte in organischer Form angeboten. Dabei handelt es sich nicht um Anzeigen, sondern nur um eine einzige vereinheitlichte Suche sowohl für Google als auch für verfügbare Produkte.

Letztendlich spart die einheitliche mobile Suche von Google den Online-Käufern Zeit, indem sie die Aufgabe der Suche nach einem bestimmten Artikel in Dutzenden von Einzelgeschäften automatisiert.

Aber es ist mehr als nur ein Komfort für den Kunden. Einzelhändler, die den Wert der vereinheitlichten mobilen Suche begreifen, können mehr Kunden erreichen, und zwar auf effizientere Weise. Und diejenigen, die das nicht können, werden bei einem wichtigen Berührungspunkt den Kürzeren ziehen.

Das Fehlen (oder die Inkohärenz) dieser Ergebnisse führt nur zu verpassten Gelegenheiten. Wenn man bedenkt, dass diese zu einem sofortigen Verkauf führen könnten, ist das eine grosse Verschwendung.

Erfolg und Sichtbarkeit werden durch Ihren Produktdaten-Feed erreicht.

Der Google Shopping-Feed fungiert als Tabellenkalkulation, die den Produktkatalog eines Einzelhändlers beschreibt und organisiert.

Beachten Sie, dass Käufer bei Google die Möglichkeit haben, ihre Produktergebnisse nach Stil, Abteilung und Grösse zu filtern oder mehrere Bilder eines Produkts anzuzeigen – all diese Datenpunkte korrelieren direkt mit Ihrem Produkt-Feed. Und das ist kein Zufall.

Der Produkt-Feed in diesem Szenario funktioniert ganz ähnlich wie SEO. Er ermöglicht es Ihnen, relevante Informationen (Schlüsselwörter und Datenangaben) zu liefern, um einen hohen Rang einzunehmen, wenn Verbraucher relevante Anfragen bei Google stellen.

Im Gegensatz zu Ihren üblichen Shopping-Anzeigen haben Unternehmen jedoch keine Kontrolle darüber, welche Suchanfragen ihre Produkte erscheinen lassen. Diese Entscheidung liegt bei den Algorithmen von Google.

Um festzustellen, welche Produkte für eine bestimmte Suchanfrage relevant sind, scannt Google die Websites und Produkt-Feeds der Einzelhändler und wählt die Produkte aus, die am geeignetsten erscheinen. Die Produktrelevanz hängt auch davon ab, wie robust Ihr Google Shopping-Feed ist.

Wenn Sie die Sichtbarkeit und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Produkte auftauchen, erhöhen möchten, müssen Sie so viele Informationen wie möglich bereitstellen.

Wie Sie den Rang in der mobilen Suche durch Produktdatenoptimierung erhöhen

Ohne qualitativ hochwertige Produktdaten können Listings leicht an das Ende der Ergebnisseite der Suchmaschine fallen. Glücklicherweise gibt es verschiedene Taktiken und bewährte Verfahren, die zur Verbesserung der Produktsichtbarkeit beitragen.

Konzentrieren Sie sich auf das Folgende:

• Produkt-Titel: Ihr Produkttitel ist insofern analog zum Seitentitel einer Website, als er das erste ist, worauf Google bei der Suche nach relevanten Ergebnissen verweist. Vermeiden Sie das Füllen mit Schlüsselwörtern und konzentrieren Sie sich auf ein Ziel-Schlüsselwort, und verschieben Sie dieses Schlüsselwort so nah wie möglich an den Anfang des Produkttitels.
• Produktbild: Attraktive, auffällige Bilder des Produkts aus verschiedenen Blickwinkeln locken Kunden dazu, auf Ihren Eintrag zu klicken. Lassen Sie jedoch Wasserzeichen, zusätzlichen Text und Logos immer weg, da Google das Produkt sonst wahrscheinlich ablehnen wird.
• Produkt-Kategorie: Die Produktkategorie ist für potenzielle Kunden nicht sofort sichtbar. Es handelt sich jedoch um ein Attribut, das Google beim Ausfüllen der Shopping-Suchergebnisse berücksichtigt und für die Relevanz entscheidend ist. Je enger und zielgerichteter Sie mit Ihren Unterkategorien arbeiten, desto relevanter wird Ihr Produkteintrag für Kunden sein.
• Produkttyp: Der Produkttyp ist ein weiteres Backend-Attribut, das zur Bestimmung der Relevanz beiträgt. Es ist wichtig, dass Sie so beschreibend wie möglich sind, insbesondere wenn Sie Nischenprodukte verkaufen.
• Produktbeschreibung: Google durchsucht die Produktbeschreibungen nach relevanten Schlüsselwörtern. Dies bedeutet, dass Vermarkter die Möglichkeit haben, in ihrer Produktbeschreibung Schlüsselwörter der zweiten Ebene zu verwenden, die das System möglicherweise im Produkttitel übersehen hat.

So automatisieren Sie die Bearbeitung Ihrer Produktdaten

Die Website-Crawl-Funktion von Google verwendet Crawls Ihrer Website, um strukturierte Daten und Sitemap-Informationen zu lesen und dann Informationen über relevante Produkte zu extrahieren.

Für Einzelhändler ist es jedoch am besten, automatisierte Tools für die Übermittlung ihrer Produktdaten zu verwenden, wodurch sichergestellt wird, dass die Daten sowohl aktuell als auch vollständig korrekt und optimiert sind.

Die Automatisierung des Produktdaten-Feed-Managements verringert das Fehlerrisiko, steigert die Gesamtleistung und ermöglicht es den Vermarktern, mehr Zeit für die Optimierung von Kampagnen und das Testen neuer Kanäle zu verwenden.

Erwägen Sie insbesondere die Automatisierung dieser Produktdaten-Bearbeitungen:

• Produktverfügbarkeit: Nachdem Kunden ein Produkt über einen Kanal gekauft haben, muss seine Verfügbarkeit auf allen Kanälen aktualisiert werden. Wenn Sie dies manuell oder ohne Automatisierung durchführen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Produkte auflisten, die nicht verfügbar sind, oder solche, die verfügbar geworden sind, nicht auflisten.
• Ändern Sie Preisformate: Die manuelle Anpassung von Preisformaten an die Anforderungen von Vertriebskanälen oder Ländern verschwendet Zeit und Ressourcen. Ziehen Sie in Betracht, den Prozess des Ersetzens von Kommas durch Punkte oder Währungssymbole durch Währungsabkürzungen wie USD, GBP oder EUR zu automatisieren. Gleichermassen sollten Sie in Erwägung ziehen, den Prozess der Umrechnungen oder das Hinzufügen von Steuerwerten zu automatisieren.

Die Verbraucher haben mehr Kaufoptionen als je zuvor, und die Einführung der neuen Suchfunktion von Google erinnert uns nur daran, wie komplex ihre Reise sein kann.

Es obliegt den Marken und Einzelhändlern, Schritt zu halten, indem sie ihre E-Commerce-Strategien (und die Produkt-Feed-Optimierung) erweitern, um neuen Trends beim Online-Shopping Rechnung zu tragen.

Die Einzelhändler, die erfolgreich eine mobile Multi-Channel-Strategie umsetzen, werden diejenigen sein, die für Online-Käufer heute und morgen am sichtbarsten sind.